الشروط والأحكام
تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") وصولك إلى الموقع https://www.softvillasolutions.com ("الموقع") واستخدامك له، والذي تديره شركة SoftVilla ("SoftVilla" أو "نحن" أو "لنا" أو ضمير المتكلم). وبوصولك إلى الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. وإذا كنت لا توافق عليها، يُرجى عدم استخدام الموقع.
١. الأهلية والقبول
يجب ألا يقل عمرك عن ١٨ عامًا وأن تكون مؤهلًا قانونيًا لإبرام اتفاقية ملزمة حتى تتمكن من استخدام الموقع. وإذا كنت تستخدم الموقع نيابةً عن مؤسسة، فإنك تؤكد أنك مخوّل بإلزام تلك المؤسسة بهذه الشروط.
٢. استخدام الموقع
نمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابلًا للإلغاء للوصول إلى الموقع لأغراضك المشروعة والمعلوماتية والتجارية الخاصة. وتوافق على عدم القيام بما يلي:
- استخدام الموقع بأي طريقة تخالف القوانين أو اللوائح المعمول بها.
- نسخ محتوى الموقع أو إعادة إنتاجه أو إعادة نشره أو توزيعه أو إنشاء أعمال مشتقة منه دون الحصول على إذن كتابي منا.
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى الموقع أو خوادمه أو أي أنظمة متصلة به.
- إدخال فيروسات أو برمجيات خبيثة أو أي تعليمات برمجية ضارة أخرى.
- استخدام أنظمة آلية مثل أدوات استخراج البيانات أو الروبوتات البرمجية أو برامج الزحف لاستخراج البيانات، باستثناء الفهرسة القياسية لمحركات البحث.
- التدخل في تشغيل الموقع أو أمنه أو توفره أو تعطيلها.
٣. الخدمات والتعاقدات
يصف الموقع الخدمات التي تقدمها SoftVilla، بما في ذلك تطوير تطبيقات الويب، وتطوير تطبيقات الهاتف المحمول، وتوفير الكوادر المتخصصة، والتسويق الرقمي، وتصميم واجهات المستخدم وتجربة المستخدم (UI/UX). والأوصاف الواردة في الموقع هي لأغراض المعلومات العامة ولا تُشكّل عرضًا ملزمًا.
يخضع أي تعاقد على الخدمات لاتفاقية مكتوبة منفصلة أو بيان عمل أو عرض موقّع من الطرفين. وفي حال وجود تعارض، تسود تلك الاتفاقية الموقّعة على هذه الشروط فيما يتعلق بالخدمات التي تغطيها.
٤. عروض الأسعار والدفع
عروض الأسعار والتقديرات المقدمة عبر الموقع أو عبر البريد الإلكتروني استرشادية وصالحة للمدة المحددة فيها. وتُحدَّد الرسوم وجداول الدفع والعملة والضرائب المطبقة وشروط التأخر في السداد في العرض أو الاتفاقية ذات الصلة. وما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابيًا، تُستحق الفواتير خلال المدة المحددة فيها، ولا تُسترد الرسوم بعد تنفيذ العمل المقابل لها.
٥. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الواردة في الموقع — بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والأيقونات والصور والتصاميم والشيفرة المصدرية والبرمجيات — مملوكة لـ SoftVilla أو للجهات المرخِّصة لها، وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وغيرها من قوانين الملكية الفكرية.
تُحدَّد ملكية المخرجات المنتَجة في إطار تعاقد مع العميل وفقًا لاتفاقية الخدمات المعمول بها. وما لم يتم التنازل عنها صراحةً وكتابيًا، نحتفظ بملكية موادنا وأدواتنا وأطرنا ومعارفنا الفنية السابقة المستخدمة في إنتاج تلك المخرجات.
٦. مواد العميل
عندما تزوّدنا بمحتوى أو بيانات أو علامات تجارية أو مواد أخرى، فإنك تؤكد أنك تملك الحقوق اللازمة للقيام بذلك، وتمنحنا ترخيصًا لاستخدامها لغرض تقديم الخدمات المتفق عليها. وتتحمل مسؤولية ضمان ألا تنتهك تلك المواد حقوق أي طرف ثالث.
٧. السرية
قد يتلقى كل طرف معلومات غير علنية من الطرف الآخر خلال المناقشات أو التعاقد. ويتفق الطرفان على الحفاظ على سرية هذه المعلومات، واستخدامها فقط للغرض الذي أُفصح عنها من أجله، وحمايتها بمستوى عناية لا يقل عن ذلك الذي يوليه كل منهما لمعلوماته السرية الخاصة.
٨. خدمات الأطراف الثالثة والروابط
قد يتضمن الموقع روابط إلى خدمات تابعة لأطراف ثالثة أو يدمجها، بما في ذلك أدوات جدولة المواعيد ومزودو خدمات التحليلات ومنصات التواصل الاجتماعي. ونحن لا نتحكم في هذه الخدمات ولسنا مسؤولين عن محتواها أو توفرها أو شروطها أو ممارساتها المتعلقة بالخصوصية. ويخضع استخدامك لها لشروطها الخاصة.
٩. إخلاء المسؤولية عن الضمانات
يُقدَّم الموقع ومحتواه "كما هو" و"حسب توفره" دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك الضمانات الضمنية لقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك.
لا نضمن أن يعمل الموقع دون انقطاع أو أخطاء، أو أن يكون آمنًا أو خاليًا من الفيروسات، أو أن تكون المعلومات الواردة فيه كاملة أو دقيقة أو محدّثة. ولا يُشكّل أي شيء في الموقع مشورة مهنية أو قانونية أو مالية.
١٠. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل SoftVilla ولا مديروها أو موظفوها أو وكلاؤها أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو عن أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو الأعمال أو السمعة التجارية، تنشأ عن استخدامك للموقع أو عدم قدرتك على استخدامه أو فيما يتصل بذلك.
لا يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا الناشئة عن الموقع أو المتعلقة به المبلغَ الذي دفعته لنا، إن وُجد، مقابل الوصول إلى الموقع خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة. ولا يوجد في هذه الشروط ما يستبعد المسؤولية التي لا يجوز استبعادها قانونًا.
١١. التعويض
توافق على تعويض SoftVilla وموظفيها وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو التزامات أو تكاليف قانونية معقولة تنشأ عن إخلالك بهذه الشروط، أو إساءة استخدامك للموقع، أو انتهاكك لأي حق من حقوق الأطراف الثالثة.
١٢. الخصوصية
يخضع استخدامك للموقع أيضًا إلى سياسة الخصوصية، التي توضّح كيفية جمعنا للمعلومات الشخصية ومعالجتها. وباستخدامك للموقع، فإنك توافق على تلك المعالجة.
١٣. التعليق والإنهاء
يجوز لنا تعليق الوصول إلى الموقع أو سحبه، كليًا أو جزئيًا، في أي وقت ودون إشعار، بما في ذلك عندما نعتقد بشكل معقول أن هذه الشروط قد انتُهكت. وتظل الأحكام المتعلقة بالملكية الفكرية والسرية وإخلاء المسؤولية والمسؤولية والتعويض سارية بعد الإنهاء.
١٤. التغييرات على هذه الشروط
يجوز لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت. وتسري النسخة المحدّثة عند نشرها على هذه الصفحة بتاريخ سريان جديد. ويُعدّ استمرارك في استخدام الموقع بعد ذلك التاريخ قبولًا منك للشروط المعدّلة.
١٥. القانون الحاكم والنزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية باكستان الإسلامية، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين. وتختص محاكم لاهور، باكستان، اختصاصًا حصريًا بالنظر في أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو عن استخدامك للموقع، إلا إذا منحك القانون المحلي الإلزامي الحق في رفع دعوى في مكان آخر.
١٦. أحكام عامة
إذا تبيّن أن أي حكم من أحكام هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، تظل الأحكام المتبقية سارية بكامل قوتها ونفاذها. ولا يُشكّل عدم ممارستنا لأي حق تنازلًا عنه. ولا يجوز لك التنازل عن حقوقك بموجب هذه الشروط دون موافقتنا الكتابية.
١٧. اتصل بنا
يمكن توجيه الأسئلة المتعلقة بهذه الشروط إلى:
باكستان — hello.pak@softvillasolutions.com · +92 300 117 9729 · 68 MB, Zainab Tower, Model Town, Link Rd, Lahore 54000, PK
المملكة العربية السعودية — hello.ksa@softvillasolutions.com · +966 50 455 2028 · Al Faryan Street, Manfouhah Al Jadidah District, Riyadh, Saudi Arabia
المملكة المتحدة — hello.uk@softvillasolutions.com · +44 7438 396157 · Cordwainer House, London E8 4RX, United Kingdom
الولايات المتحدة — hello.usa@softvillasolutions.com · +1 443 788 5837 · 5100 Buckeystown Pike # ٢٥٠, Frederick, MD 21704, USA